横浜市水道局から「水漏れ」って言われた!どこか分からない!?修理でお金が戻ってくる方法とは?
横浜市の漏水調査で、水道客から水漏れの疑いがありますと言われたけど、どこで漏れているか分からないし、修理費用って自己負担すべきなのって悩んでいませんか?
何か負担を軽減する方法はないですか?
配管が古くなったための水漏れなら、修繕工事費を支払うのはともかく、使ってないのに、水漏れした分の水道料金を支払うのは納得いかない方も多いのでは?
漏水減額申請書を提出すればOKです。簡単なので、入手方法から提出先までまとめております。
黙ってたら漏水した水道代は減額してくれない!漏水減額申請書の提出が必須!
自分で申請しないとダメ!
冷たい言葉ですが、申請しないと減額してくれないのが現実です。
水道局の検針で、「漏水している疑いがあります・・・」って言われて、水道業者さんに修理してもらったから、自動的に申請までワンストップでやってくれるのかなぁと思いきや、自分たちで申請しないと、水道料金の一部減額は受けられません!
では、その超簡単な申請方法の手順について解説してきます!
水道料金の一部減額してもらう申請方法とは?
減額申請手順
- 申請書をダウンロードして記入する
(漏水を修理してもらった業者さんに記入してもらうと早い!) - 申請書を届ける
(提出場所に直接持っていく、郵送でもOK!) - 申請書が受理され、次回の水道料金と減額分が相殺される
(減額分がお金で戻ってくるのではありません!)
漏水で戻ってくるお金はどれくらい?
横浜市水道局より抜粋
「漏水により増えたと考えられる水量すべてを減量するのではなく、お客さまにも増えたと考えられる水量の一部を負担していただきます。」
例えば、いつも水量料金(2か月分)が、1万円ぐらいのはずが、漏水によって3万円の請求になった。
その場合は、3万円丸々戻ってくるわけでなく、漏水により増えたと考えられる水量を水道局が計算し、その増えた分だけ減額してくれる話です。
上の例のように3万円ー1万円=2万円戻ってくるというような単純計算でなく、もっと低い額になるのでご注意を!
そんなに期待してはいけないですが、申請書の紙一枚持っていけば、少しでもお金が戻ってくるだけで、有難い話です!
漏水で修理した修繕費用は全額負担しないとだめ?
横浜市水道局より抜粋
「この制度は、漏水修理にかかる費用を補助するものではありません。」
つまり、修繕費用は自己負担。全額自分で負担しないといけません。
自分で修理して水漏れを直した場合は?
自分で蛇口のコマやパッキン交換などの軽微な修繕をした場合でも、漏水に伴う減額の対象となる場合があります!
自分で修理できるような方は、修繕費用はコマパッキン程度なら、数百円程度で済みので、器用な方はやってみましょう!
自分で水漏れ修理した場合の申請手順
- 横浜市水道局お客様サービスセンター 045-847-6262に連絡する
- 自宅エリアの管轄している水道事務所の窓口に行って、相談&申請する
横浜市の水漏れで問い合わせ連絡先は?窓口はどこ?
水漏れした場合、横浜市水道局はどこにあるかご存知でしょうか?
まずは連絡先が下記となります。
横浜市水道局お客様サービスセンター 045-847-6262
また、電話でなく実際に会って相談したい方は、横浜市の各区ごとにまとめました。
水漏れ修理業者を探すには?
横浜市水道局では、漏水・水漏れを対応してくれる業者さんを見つけるために、横浜市管工事協同組合に連絡するよう促されます。
横浜市管工事協同組合に連絡すると、最寄の水道業者さんを紹介してくれます。
どんな水道業者さんなのかは教えてくれないので、気になる方は横浜市各区ごとにまとめた水道業者さんを事前にチェックしてみてください!
お願いする前に、自宅近くの水道業者さんなら、どこがいいのか選んでみるのはいかがでしょうか?
こちらでは、横浜市の各区ごとに安心してお願いできる漏水・水漏れ対応してくれる水道業者さんをまとめております。
横浜市の各区ごとの漏水に伴う使用水量認定申請書を届ける場所
横浜市の各区ごとの漏水減額申請書の書類の提出先がこちらです。
横浜市港北・都筑区の方はこちら
菊名水道事務所
〒222-0032 港北区大豆戸(まめど)町155
Tel 045-531-4181
Fax 045-531-9933
菊名ウォータープラザ内にあります。
横浜市鶴見・神奈川区の方はこちら
鶴見水道事務所
〒230-0051 鶴見区鶴見中央3-4-12
Tel 045-521-2321
Fax 045-504-4927
横浜市旭・瀬谷・泉区の方はこちら
三ツ境水道事務所
〒246-0021 瀬谷区二ツ橋町553
Tel 045-363-1541
Fax 045-365-0915
横浜市緑・青葉区の方はこちら
青葉水道事務所
〒225-0023 青葉区大場町41-1
Tel 045-974-2331
Fax 045-974-3127
横浜市中・南・西・保土ケ谷区の方はこちら
中村水道事務所
〒232-0033 南区中村町4-305
Tel 045-252-9001
Fax 045-241-2570
中村ウォータープラザ内にあります。
横浜市金沢・磯子・港南区の方はこちら
洋光台水道事務所
〒235-0045 磯子区洋光台6-10-1
Tel 045-833-7491
Fax 045-831-0679
横浜市栄・戸塚区の方はこちら
戸塚水道事務所
〒244-0816 戸塚区上倉田町418
Tel 045-871-6461
Fax 045-864-4182