横浜市水道局から【水漏れ調査】をして下さいと言われた!対応方法と費用解説!

漏水工事の流れ知ってますか?

横浜市水道局から【水漏れ調査】をして下さいと言われましたか?!

何をどうすれば良いのか悩んでいませんか?
こちらでは、水漏れ調査の内容から、依頼方法、また、修理業者の選び方、水漏れの修理費用を解説しております!
水漏れ調査の注意点を知らない方は必見です!

水漏れ工事の流れを解説!

水道局の検針員さんから、「お宅の家、水が漏れているかもしれません」って手紙が入って、どうすればいいのか不安になっていませんか?
こちらでは、水漏れが発生した場合の対処の流れについて解説しております。焦らず、手順を追って進めば解決できます!

水道メーターでパイロットが回転しているって?
水漏れしているみたいだけど、どうすればいいの?

漏水てがみ

写真:水道の検針時に渡された「水漏れの可能性があります」という手紙

「水漏れの可能性があります」と言われた場合は、そのまま放置せずに、水が漏れているかどうか調査してもらうことになります。
その場合は、自身で調べることが難しいので、一般的には、修繕事業者と言われる水道業者さんにお願いします。

都道府県別の水道修繕事業者

その漏水工事をお願いしてからの流れ、手順についてご説明いたします。

漏水の可能性がある通知が届く

使用水量が増えています
水漏れの可能性があります」こんな手紙がポストに入っていたら、「どうすればいいの?」って思いますよね?(皆さん動揺されている方が多いです)
でも、ご安心ください!
そういった場合に助けてくれる業者さんがたくさんいます。
まずはその業者さんを探すところからスタートします。

誰も水を使っていないのに、下図の水道メーターのパイロットが回転していたら、水漏れの可能性が高いです!
調査と修理をセットでお願いするには、市の水道修繕事業者にお願いする必要があります!

水道メーターのパイロットとは?

水道メーターのパイロット

写真:水道メーターのパイロット

パイロットが回転しているけど、水漏れしている箇所が見当たらない場合は、地中の水道管から水が漏れている可能性が高いです!

\ 地中の水道管から水が漏れている写真がこちら↓  /

手順①

漏水対応してくれる修繕事業者を探す

安心できる水道業者を探す

知り合いに水道業者さんがいればよいですが、いない場合は、近くの水道業者さんを探します。
安心に見つける方法は地元にある管工事協同組合に連絡すると、最寄りの水道業者さんを何社か紹介して頂けます。

都道府県別おすすめ修繕事業者

\ まずは業者を見つけましょう! /
横浜市のおすすめ水漏れ業者

こちらの管工事協同組合は、横浜市にある水道業者さんが登録している団体で、普段から地元での水道工事を行っている業者さんです。
ですので、無鉄砲に知らない業者さんでお願いするよりも、安心して任せられる業者さんが登録されています。

冷蔵庫のマグネットに貼ってあるような業者さんはトラブルが多いのでご注意を!

中には、忙しくて、数日間対応できない業者さんもいるので、なるべくすぐに来てくれる業者さんを優先にお願いしましょう!

\ 日中電話できない方はネットでも受付している業者が便利! /
緊急で漏水対応してくれる業者急一覧
手順②

漏水対応してくれる業者さんに連絡し、調査してもらう。

漏水調査水道業者を見つけ連絡を取ったら、まず水漏れ箇所の調査に来てもらいます。

漏水調査では、どこから水が漏れているかを見つけてもらい、それを直すにはどのような工事が必要か?いくらぐらいの工事費なのか教えてもらいましょう。

\ 事前に費用を知っておくと安心です! /
水漏れ(漏水)工事費の目安はこちら
手順③

漏水対応工事の実施

漏水対応工事の実施

1日で調査→工事完了のケースがほとんどですが、中には1日で完了しない場合もあります。

工事が完了したら、工事にかかった費用をお支払いします。

現金、もしくは振込でお支払いするケースがほとんどです。
(カード払い、電子マネーなどは対応してないケースがほとんどです。)

その場で精算するケースが多いので、予め現金を用意しておくことをお勧めします!

手順④

漏水工事が終わったら申請を

漏水に伴う使用水量認定申請書

お支払いが終わった後は、ご自身で「漏水に伴う使用水量認定申請書」を水道局に提出する必要があります。

この書類は、漏水の際で、本来使っていない水道代をいくぶんか戻ってくる制度です。

かといって、現金で戻ってくるのではなく、次回の水道料金で相殺される仕組みになっております。

とりあえず、漏水によって上がってしまった水道料金は支払うしかありませんので、ご注意を!

横浜市の場合、申請書の提出方法は下記のページにまとめてありますので、気になる方はご覧ください。

漏水(水漏れ)した場合でも、お金が戻ってくる方法とは?

漏水(水漏れ)した場合でも、お金が戻ってくる方法とは?

こちらでは水漏れ・漏水した場合の減額申請の方法を解説。
申請書1枚出せばいいだけ超簡単!やらなきゃ損!

横浜市以外の方も「○○市 漏水 減額申請」で検索すると申請書が出てきます。

業者さんによっては、この書類を記載から提出までやってくれるところもあります。

自身で書類を作成するにはちょっと難しいですし、水道局に提出するのもめんどくさいです。

事前に「漏水に伴う使用水量認定申請書の提出もお願いできますか?」とお願いしてみてはいかがでしょうか?

以上が、漏水工事完了までの流れでした!

横浜市水道局が水漏れ調査してくれないの?

水漏れは水道トラブルの一つであり、無視できない問題です。これに対応するため、水漏れ調査とは、水道設備や給排水管に生じた漏水の原因を特定し、適切な修繕を行うための一連の作業を指します。調査内容は、漏水箇所の特定から水道メーターの異常チェック、管路の圧力テストに至るまで多岐にわたります。

横浜市水道局は、市内の水道に関するサービスを一手に引き受けているため、水漏れが発生した際には迅速かつ適切な対応が求められます。市民からの水漏れに関する相談を受け付け、問題の有無や原因を調査し対策を講じます。特に、公共の給水管に発生した漏水の影響は大きく、速やかな対処が重要です。そのため、横浜市水道局には専門の技術を持ったスタッフがおり、最新の機器を使用して地中の管路を探査し、損傷箇所を探り出します。

水道局の作業は、ただ漏水箇所を見つけるだけでなく、その後の修繕作業や割れた管の交換も含まれます。漏水が発見された時点で、応急処置を施し、建物内の給水停止や迂回供水などを経て、極力生活への影響を抑えながら修理を行います。確実な修復を行うことで、水漏れによる不便や経済的な損失を防ぐことができます。

横浜市水道局はこれらの活動を通じて、安全で安心できる水の供給を市民に保証し、豊かな生活環境の維持に貢献しているのです。

ただ、横浜市水道局は、一般家庭の水漏れ調査は行っておりません。
なぜなら、水道メーターから宅内の配管は、個人の所有になるからです。

では水漏れ調査はどこに依頼すればいいの?

安心できる水道業者を探す

知り合いに水道業者さんがいればよいですが、いない場合は、近くの水道業者さんを探します。
安心に見つける方法は地元にある管工事協同組合に連絡すると、最寄りの水道業者さんを何社か紹介して頂けます。

都道府県別おすすめ修繕事業者

\ まずは業者を見つけましょう! /
都道府県別おすすめ水漏れ業者

こちらの管工事協同組合は、市にある水道業者さんが登録している団体で、普段から地元での水道工事を行っている業者さんです。
ですので、無鉄砲に知らない業者さんでお願いするよりも、安心して任せられる業者さんが登録されています。

冷蔵庫のマグネットに貼ってあるような業者さんはトラブルが多いのでご注意を!

中には、忙しくて、数日間対応できない業者さんもいるので、なるべくすぐに来てくれる業者さんを優先にお願いしましょう!

\ 日中電話できない方はネットでも受付している業者が便利! /
緊急で漏水対応してくれる業者急一覧
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